Publié le 04 octobre 2023

Le mot du directeur

Mot d’accueil du directeur 

Vous-même, votre enfant ou un proche, allez être hospitalisé(e) dans un service du CH Angoulême (CHA), établissement de référence de Charente. Nous tenons à vous remercier de la confiance que vous témoignez envers les équipes du CHA qui vont se mobiliser et vous accompagner tout au long de votre séjour. Afin de faciliter celui-ci, vous trouverez sur le site Internet et dans le livret d’accueil les principales informations dont vous aurez besoin. 

Les professionnels sont à votre écoute et à celle de vos proches pour vous entendre, vous informer, vous rassurer, vous soulager. Ils vous accompagneront dans le respect des bonnes pratiques et des valeurs du service public afin de vous offrir la meilleure qualité des soins exigée par votre état de santé. Ils seront attentifs pour répondre au mieux à vos attentes. 

L’amélioration continue de la qualité de la prise en charge des patients est une priorité constante. C’est pourquoi nous attachons une importance particulière à l’analyse des questionnaires de satisfaction que nous vous invitons à compléter à la fin de votre séjour. 

Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre afin que tout se passe pour le mieux et vous souhaitons un prompt rétablissement.

Le Centre hospitalier d’Angoulême est l’établissement de référence du département de la Charente et du groupement des hôpitaux publics. Nous mettons notre expertise au service de votre santé.

Jean-Rémi Richard